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雨水淹小區(qū)車庫百余輛車,車主起訴物業(yè),法院這么判...
發(fā)布時間:2019-08-16    來源:聚城物業(yè)學(xué)習(xí)課堂     閱讀次數(shù):837
由于持續(xù)降雨,中山區(qū)與海相距約70米的帝柏灣小區(qū)變成“低泊灣”,地下上萬平方米的車庫進(jìn)水約7000噸,約百輛車被淹,包括奔馳、寶馬等豪車。


近日,中山區(qū)人民法院公開開庭審理了帝柏灣小區(qū)業(yè)主訴物業(yè)和開發(fā)商的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件,并駁回車主的訴訟請求。正值多雨季節(jié),該起案件再次給市民們提個醒,遇暴雨一定妥善安置車輛,避免水淹車而蒙受大額經(jīng)濟(jì)損失。



業(yè)主:向物業(yè)和開發(fā)商索賠20.3萬元


該起案件中兩原告之一為小區(qū)業(yè)主,兩被告為小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商。2013年7月28日,帝柏灣小區(qū)車場大量進(jìn)水,造成原告在車場停放的一輛奔馳車被淹受損。


排水不暢致車受損
原告認(rèn)為,車場設(shè)計不合理,地下停車場高壓線存在安全隱患危及生命致使業(yè)主無法及時救助車輛,工程竣工后沒有按規(guī)定將排水設(shè)施交付給排水處管理,大雨天因排水不暢造成車場大量進(jìn)水,才使原告車輛嚴(yán)重受損。


事前事后處置不當(dāng)
原告訴小區(qū)物業(yè)公司對7月27日至28日的大雨預(yù)報不做提醒,大雨來臨之前不做防范,大雨之時沒有采取有效措施避免損失,大雨之后更不能及時有效地處置,造成原告車輛在28日凌晨被淹后不能在第一時間被拖出,直到被淹17小時后才被4S店拖走,車輛長時間在污水中浸泡擴(kuò)大了原告的車損。


因為被淹新車貶值
事故發(fā)生后包括原告在內(nèi)的60多名業(yè)主主動找被告就此次車輛被淹有關(guān)賠償問題進(jìn)行協(xié)商解決,在協(xié)商過程中被告沒有誠意,推脫責(zé)任,被告的行為給原告的經(jīng)濟(jì)、精神、工作等方面造成極大損失。原告的車輛是2012年購置的新車,車被淹后導(dǎo)致新車貶值。


保險賠付后差20萬
目前,原告車輛還在4S店維修,保險賠付后還差20萬。在車輛被淹修車期間,沒有車輛使用給原告的生活和工作帶來不便,為此產(chǎn)生的交通費(fèi)用3000元,也應(yīng)由兩被告承擔(dān)。因此,原告要求物業(yè)和開發(fā)商賠償原告經(jīng)濟(jì)損失20.3萬元。



物業(yè):水淹車庫后已盡管理義務(wù)


小區(qū)所屬物業(yè)公司認(rèn)為,公司對水淹事故不存在過錯。因為造成車庫水淹事故的原因為暴雨,是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,屬于不可抗力。


積極協(xié)助業(yè)主搶險
物業(yè)公司表示,在水淹事故發(fā)生之時盡力通知業(yè)主,事故發(fā)生后積極協(xié)助業(yè)主搶險并維修電梯等相關(guān)設(shè)備,在保障業(yè)主權(quán)益方面已經(jīng)做出了努力。


設(shè)兩道沙袋墻抗洪
被告物業(yè)管理人員7月28日從凌晨1時開始,多次查看雨情,并開啟了鄰近的3個市政排水井蓋,在東門崗?fù)\噲鋈肟谠O(shè)置了防洪沙袋。當(dāng)天凌晨4時30分,地下停車場地漏開始返水,值班人員在停車場入口設(shè)置第二道沙袋墻。4時50分,雨量失控,沖破防洪沙袋墻,瞬間涌入地下停車場。雨水失控后物業(yè)值班人員迅速將電梯升至1層,并分別通過撥打業(yè)主電話、利用可視對講、上樓敲門、消防廣播等方式通知業(yè)主。


雇車排水搶修電梯
在水淹事故發(fā)生后,物業(yè)公司在搶險過程中雇用多臺吸水車、抽水泵配合地下室原有的50臺污水泵混合排水,并連夜聯(lián)系電梯公司對14臺水浸電梯、卷閘門進(jìn)行維修,重新購置停車場匝道等。


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開發(fā)商:停車場驗收合格符合使用要求


地下車庫開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)為,地下車庫已經(jīng)竣工驗收合格并取得竣工驗收備案證。


車庫符合使用要求
小區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量(安全)手續(xù)齊全,地下排水設(shè)施及管網(wǎng)均符合設(shè)計及使用要求。地下車庫也符合設(shè)計及使用要求。本案情況是屬于不可抗力,公司無過錯,不承擔(dān)賠償責(zé)任。


車損不能雙重賠償
另外,開發(fā)商提出,原告的車輛投保了車損險,正常的財產(chǎn)損失不具有雙重賠償?shù)男再|(zhì),原告不能重復(fù)主張賠償。該車保單記載的車損沒有免賠額,車輛損失由保險公司和指定的維修單位對車損作出評估,保險公司應(yīng)支付全額賠償,維修單位是在保險公司認(rèn)可的定損范圍內(nèi)進(jìn)行維修。


如果車主對保險公司定損的賠償額范圍有額外要求,對該額外要求部分保險公司不予理賠。車主自述保險公司認(rèn)可的車損賠數(shù)額為22萬余元,而超出該部分之外的均是不被保險公司認(rèn)可的損失,是原告從自身角度認(rèn)為應(yīng)當(dāng)予以更換或者做其他特殊處理發(fā)生的費(fèi)用,被告認(rèn)為該額外的損失不是本次事故導(dǎo)致的直接損失,不應(yīng)再由開發(fā)商及物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。



若物業(yè)不履責(zé)

車被淹得擔(dān)責(zé)


律師提醒,車主停在車庫內(nèi)的車被水淹后,投保過的車輛,可以找保險公司進(jìn)行賠償。對于沒有保險的車輛或者對于保險賠付不足的部分,根據(jù)《物業(yè)管理條例》第36條的規(guī)定:即物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,物業(yè)公司有責(zé)任對這種災(zāi)難性天氣采取一定的防范與應(yīng)急措施來避免業(yè)主財產(chǎn)損害的發(fā)生。如果物業(yè)公司在暴雨發(fā)生后,沒有采取必要的防范措施,則應(yīng)當(dāng)對業(yè)主的車損進(jìn)行賠償。
另外,某保險公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車庫內(nèi)車被水淹屬于車損險理賠范圍,但人為擴(kuò)大損失不予賠付。



關(guān)注天氣預(yù)報 

防止愛車泡湯


正值多雨季節(jié),雨天駕車出行應(yīng)該倍加小心,但停車也要做足功課,千萬別讓愛車“泡湯”。首先,有車一族要時刻關(guān)注天氣預(yù)報。因為這樣你會實時掌握天氣,從而合理選擇停車位置;其次,要了解你的住所是否出現(xiàn)過水浸現(xiàn)象,如果你的愛車停放位置屬于水浸高危地段,平時就應(yīng)該多了解車庫的排水情況;最后,選擇地勢較高的位置停放車輛,不要停在大樹、廣告牌、電線桿、墻壁等在大風(fēng)、暴雨天氣下存在安全隱患的位置,也不要停在低洼的地段,如隧洞、坑洼地帶、下坡路段、立交橋下等,以免汽車被水淹。



雨屬于不可抗力


暴雨強(qiáng)度超出預(yù)計
法院審理查明,車輛尚在4S店維修,雖未結(jié)算,但4S店維修估價單費(fèi)用合計逾42萬元,扣除保險公司賠償后的余額為20.3萬元。另外,法院查明,2013年7月27日,大連地區(qū)天氣預(yù)報稱28日天氣為小雨轉(zhuǎn)多云,28日當(dāng)日天氣預(yù)報為陰有陣雨或雷陣雨轉(zhuǎn)多云,局部有霧,兩天均無暴雨預(yù)報。


大連市氣象局出具的氣象證明確認(rèn),2013年7月28日24小時降雨達(dá)到暴雨強(qiáng)度,全市有四個氣象監(jiān)測站點的降水量超過了100毫米,案涉停車場所在老虎灘站點降水量達(dá)110毫米。暴雨強(qiáng)度超出氣象部門一般預(yù)計,屬于大暴雨。因為我國氣象局規(guī)定,24小時內(nèi)的降雨量稱之日降雨量,降雨量在50至99.9毫米為暴雨,大暴雨為100至250毫米,超過250毫米稱為特大暴雨。


物業(yè)公司和開發(fā)商都沒有辦法對事發(fā)當(dāng)天暴雨的強(qiáng)度做出準(zhǔn)確評估,也無法做出準(zhǔn)確的預(yù)防措施來避免損害的發(fā)生。因此,法院認(rèn)為,當(dāng)天大暴雨具有不可抗力因素,符合法律規(guī)定的不可抗力的要件。


高壓線和開發(fā)商無關(guān)
另外,關(guān)于原告提出車場高壓線設(shè)計不合理的問題。法院認(rèn)為,小區(qū)車庫不是開發(fā)商自行設(shè)計的,由專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計并上報審批備案后方可施工,竣工后經(jīng)過驗收合格方可投入使用。小區(qū)及車庫已于2007年12月29日竣工驗收合格,次年5月29日驗收備案,并投入使用至今。高壓線即使存在設(shè)計缺陷,因開發(fā)商不是設(shè)計責(zé)任機(jī)構(gòu),也不是審查批準(zhǔn)機(jī)關(guān),由設(shè)計缺陷所造成的損害不應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商承擔(dān)。


排水設(shè)備正常運(yùn)作
原告訴開發(fā)商未按規(guī)定將排水設(shè)施交付排水處管理的問題。法院查明,小區(qū)正常投入使用至今已有5年,排水系統(tǒng)均正常運(yùn)作,未出現(xiàn)過污水外溢及雨水排泄不暢倒灌現(xiàn)象,足以說明小區(qū)內(nèi)排水管網(wǎng)已經(jīng)實際并入市政排水管網(wǎng)正常使用。


另外,根據(jù)大連市排水管理處[2013]6號文件,小區(qū)外部虎灘新區(qū)道路排水設(shè)施由大連市公用房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)并管理,故開發(fā)商不負(fù)有移交小區(qū)外部虎灘新區(qū)道路排水設(shè)施的義務(wù)。小區(qū)周邊市政外網(wǎng)排水系統(tǒng)不能排泄如此大雨量,導(dǎo)致雨水不能及時排泄而倒灌進(jìn)入小區(qū)車庫,不是開發(fā)商評定能力和防范能力所及。因此,不是開發(fā)商的責(zé)任。



車主請求賠償

證據(jù)不足被駁回


物業(yè)公司在事發(fā)后確已采取各項應(yīng)急搶險措施,盡到物業(yè)管理義務(wù)。地下車場的設(shè)計和使用符合要求,并通過驗收合格且已備案。由于業(yè)主要求物業(yè)公司和開發(fā)商賠償車損的請求證據(jù)不足,法院根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定,駁回原告的訴訟請求,并由原告負(fù)擔(dān)案件受理費(fèi)4350元。


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